Cookies et utilisation des données

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil par le site que vous consultez. Il permet au site de se souvenir d'informations d'une page à l'autre (votre connexion, votre langue) ou, pour les outils de mesure, de reconnaître un même navigateur entre deux visites.

2. Cookies nécessaires (toujours actifs)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du service et ne servent à aucune mesure ni publicité. Ils ne peuvent donc pas être refusés.

• tamtam-finconnect-session : maintient votre session et votre connexion ; expire après 2 heures d'inactivité.
• XSRF-TOKEN : protège les formulaires contre les requêtes frauduleuses ; 2 heures.
• locale : mémorise la langue choisie (français ou anglais) ; 1 an.
• tt_consent : mémorise votre choix sur les cookies ; 13 mois.

3. Mesure d'audience : Google Analytics

Google Analytics nous indique comment le site est utilisé, de façon agrégée : pages consultées, durée des visites, provenance (moteur de recherche, lien, campagne), type d'appareil et de navigateur, pays et ville approximatifs. Nous y ajoutons quelques étapes du parcours d'inscription et du Business Plan Express, décrites uniquement par catégorie (par exemple « inscription commencée », « code vérifié », type d'identifiant utilisé, secteur d'activité). Ces données servent à améliorer le site et à repérer les étapes où les visiteurs abandonnent.

• _ga et _ga_<identifiant> : distinguent les visiteurs de façon pseudonyme ; 2 ans.

4. Mesure publicitaire : Google Ads

Quand TamTam FinConnect diffuse des annonces sur Google, Google Ads mesure si une visite issue d'une annonce aboutit à une action utile sur le site, par exemple une inscription. Avec votre accord, il permet aussi de présenter à nouveau nos annonces aux personnes ayant visité le site (remarketing). Sans votre accord, aucun cookie publicitaire n'est déposé : Google reçoit seulement des signaux sans cookie, qui lui servent à estimer le nombre de conversions.

• _gcl_au : associe une inscription au clic sur une annonce ; 90 jours.
• Cookies du domaine google.com : utilisés par Google pour le remarketing, selon ses propres règles.

5. Ce qui n'est jamais transmis

Aucune donnée de votre compte ou de votre dossier n'est envoyée à Google : ni nom, ni numéro de téléphone, ni adresse e-mail, ni NINEA ou RCCM, ni document, ni chiffre financier. TamTam FinConnect ne vend aucune donnée.

6. Qui reçoit ces données

Les données de mesure sont traitées par Google (Google Ireland Limited et Google LLC) en qualité de prestataire, et peuvent être transférées hors du Sénégal, notamment aux États-Unis. L'équipe TamTam FinConnect les consulte sous forme de statistiques.

7. Votre choix

« Tout accepter » active la mesure d'audience et la mesure publicitaire. « Tout refuser » désactive les deux, et le site reste entièrement utilisable. Tant que vous n'avez pas répondu, la mesure d'audience est active et la mesure publicitaire désactivée. Votre choix est conservé 13 mois, puis vous sera redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page, ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité, et saisir la Commission de protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.